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招聘攻略 | 借你3招搞定95后小鲜肉

作者:芹菜网 时间:2018-04-03
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       当HR圈子还在探讨如何理解和适应千禧一代(生于1984-1995年)时,Z世代的第一波浪潮已经开始搜寻他们的求职机会了。国际上将出生于1995年以后的小鲜肉们称为Z世代,相关研究发现Z世代与千禧一代截然不同:他们是历史上最多元化的一代;他们的注意力持久性最差;并且还是第一批真正的数字原生代。

因此,想要将Z世代的小鲜肉们成功收入碗中,HR需要做好基本功课。

先下手为强 

说起95后,很多HR是又爱又恨。他们是天生的兴趣家,新事物学习超能力者,玩得转freestyle,也能死心塌地跟着干。然而,这群叛逆小青年,放(yi)荡(yan)不羁(he)爱(jiu)自(zou)由(ren),以往招式不管软硬,遇上他们,统统失效。这可咋办?

其实很简单,你爱TA是因为了解TA,才华横溢,创意无限。你恨TA,可能是因为你还不够了解TA,没弄明白他们有怎样的职场认知和期待。

根据美国Universum公司的调研报告,对Z世代植入雇主品牌需要先下手为强。这项报告的调研对象包括46个国家将近50,000名出生在1996年到2000年之间的Z世代。研究结果表明,Z世代正在考虑尽早进入劳动力市场。其中,将近一半(47%)的调研对象表示他们想在高中毕业后就直接参加工作,并且60%的调研对象期望雇主能够在本领域为他们提供能够替代大学文凭的相关教育。传统雇佣周期(比如等大学毕业后再找工作)对于Z世代来说太慢了,他们早就开始着手研究各家企业了。


求职关注时间提前,说明了他们的态度。可对于职场,他们最期待哪些?对于这群职场小鲜肉,可以用8个字来形容:仰望星空、脚踏实地。


公司待遇差,低于行业水平,不行!公司氛围沉闷死板,个性受压抑,不要!工作无聊没兴致,才华无处施展,走人!但与之相反,如果在公司能学到新东西成长快,干!公司发展有前景,干!公司氛围佳,团队友凝聚力有活力,干!


当你get到这些要领,并试着与他们打成一片,那么你会发现Z世代有着超出预期的惊喜,招聘也会变的更高效有趣。

学会传达企业价值和意义

得他们的心,如何“俘获”他们的人?

雇主需要使用定制化的招聘策略对待Z世代,首先要做的是了解和把握他们的工作期望。根据Universum 的研究,超过一半(51%)的Z世代调研对象选择更加灵活的工作作为他们的职业目标。


工作、生活平衡,对于Z世代来说尤为重要,他们更偏好非全日制的工作,并渴望更加丰厚的报酬。一切空话都是无用的,必须给他们看得见的物质利益。 钱给到位,加班付费,双休别废。或者,公司发的钱不多,但是不要紧,想办法让福利看起来多,比如发点餐费补助,坐车发点公交补助,过年在给员工包个红包,虽然都是小钱,但是看起来福利满满。同时,良好的工作氛围、一定的工作认同感以及灵活的工作方式也很重要。

对于95后来说,工作也是一种生活态度,管理太死,他们受不了,也发挥不了自己的全部潜能。除此之外,企业的商业伦理、社会责任和口碑,都是他们关注的重点。这些内容都是雇主品牌的体现。


因此,HR更应该在招聘过程中强调企业的价值观和社会意义。但需要注意的是,切忌夸大其词,因为Z世代会做一切详尽的研究来探明真相。

使交流可视化

Z世代的求职者不喜欢HR在社交媒体上追逐他们。因此HR要做的是建立雇主品牌并传递相关信息以吸引这些“小鲜肉”,并且,与广告宣传相比,快餐式的内容可能更适合他们。你可以利用目标人群聚集最多的地方如社群,做病毒式传播;也可以通过直播、电台、微信、微博以及95后酷爱的A、B站,打造极具个性的CEO网红、大V等。简而言之,就是品牌洗脑,进而吸引他们争相投递简历应聘。

 Universum调研报告认为雇主应该更加关注分享个人形式的亲身经历,比如采用员工个人展示或真实故事等表达员工为什么乐意在这家公司工作。但这类信息不宜过长,并且多使用一些表情或视频内容,这样做是为了确保信息在最短的时间内达到最大化的传播。用华丽的辞藻“画大饼”,这招对于Z世代人才来说几乎没什么用,他们可能连看都不会看。

虽然, Z世代作为数字原生代能够轻松掌握各类数字化设备,但他们骨子里更喜欢面对面坦诚的交流。招聘人员在与Z世代接触时可以考虑使用在线视频平台,比如微信视频、facetime等,最新的Zoom视频会议工具还可以实现一对多的视频面试。这种将面对面交流与数字化工具相结合的方式与Z世代日常建立人际关系的方式相同,因此也更容易接受。目前很多明星公司比如BAT、华为、小米、网易、滴滴等都已经抢着在做这事,比如鹅场WO谈会、洗脑神曲会、鬼畜视频。巨头都这么拼,普通企业表示压力山大!

面试还得看线下,可纵使HR阅人无数,难免也有看错的时候。再加上很多大学生求职很盲目,择业就业一把抓,加大了用人风险。怎么破?小编认为除了经验主义,是时候多运用任职资格、胜任力、职业定位之类的人才测评工具了。